Retours

Tous les articles livrés peuvent être renvoyés sous 30 jours. Si une commande ne répond pas à vos attentes, nous la reprenons tout simplement. Consultez ici nos Conditions générales en ce qui concerne les retours d'articles.

Manutan offre un délai de garantie standard de 3 ans sur ses produits. Une garantie de 10 ans s'applique aux articles de notre marque. Veuillez consulter ici nos Conditions générales pour en savoir plus sur la garantie.

Sont en tout cas exclus de la garantie :

1. 1. Les défauts apparaissant ou résultant totalement ou partiellement :
2. 2. du non-respect des instructions d'utilisation et de montage et, le cas échéant, d'une mauvaise utilisation ;
3. 3. de l'usure normale ;
4. 4. de la réparation ou de tous autres travaux effectués sur les marchandises par des tiers, y compris l'Acheteur ;
5. 5. d'une utilisation à des fins autres que normales ; et
6. 6. d'une utilisation dans un environnement agressif ;
7. 7. d'une catastrophe extérieure ; etc.
8. 8. de dommages à l'extérieur.

Tous les articles livrés peuvent être renvoyés sous 30 jours. Si une commande ne répond pas à vos attentes, nous la reprenons tout simplement. Consultez ici nos Conditions générales à propos des retours d'articles

Introduire une demande de retour est très simple :

1. 1. Connectez-vous à votre compte.
2. 2. Cliquez sur Historique des commandes à gauche dans le menu.
3. 3. Cliquez sur Renvoyer un produit.
4. 4. Sélectionnez le produit à renvoyer et complétez le champ « Nombre ».
5. 5. Sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez renvoyer le produit.
6. 6. Sélectionnez le mode de retour.
7. 7. Cliquez sur Envoyer une demande de retour.

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