Retourneren

Je krijgt alle geleverde artikelen 30 dagen op zicht. Voldoet een bestelling niet aan je verwachtingen dan halen we het gewoon weer op. Lees hier onze Algemene Voorwaarden over retournering.

Manutan hanteert standaard 3 jaar garantie op haar producten. Op onze Huismerkartikelen geldt een garantietermijn van 10 jaar. Lees hier onze Algemene Voorwaarden over garantie.

Buiten de garantie vallen in ieder geval:

1. Gebreken die optreden, danwel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van:
2. het niet inachtnemen van gebruiks- en montagevoorschriften c.q. onzorgvuldig gebruik;
3. normale slijtage;
4. reparatie of andere werkzaamheden aan de zaken verricht door derden, Koper daaronder begrepen;
5. gebruik voor andere dan normale gebruiksdoeleinden; en
6. gebruik in een agressieve omgeving;
7. ieder van buitenafkomend onheil; enz.
8. beschadigingen van het exterieur.

Je krijgt alle geleverde artikelen 30 dagen op zicht. Voldoet een bestelling niet aan je verwachtingen dan halen we het gewoon weer op. Lees hier onze Algemene Voorwaarden over retournering

Een retouraanvraag indienen is heel eenvoudig:

1. Log in op je account.
2. Ga naar Mijn bestellingen
3. Selecteer de bestelling waarvan er een artikel retour mag.
4. Kies via de knop ,Acties voor Stuur retour.
5. Selecteer het artikel/de artikelen en het aantal dat retour mag.
6. Selecteer de reden waarom het artikel retour mag en voeg een korte omschrijving toe.
7. Selecteer de wijze van retour.
8. Klik op Retouraanvraag versturen.

Je ontvangt een bevestigings e-mail waarna onze klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt.