Soucieux d’apporter les meilleures solutions aux problématiques des entreprises qu’il accompagne depuis près de 60 ans, le groupe Manutan a créé sa marque propre, Manutan EXPERT. Notre large gamme d’équipements B2B et de fournitures s’adresse à tous les professionnels, avec pour enjeu de satisfaire leurs besoins du quotidien avec des produits de qualité. Dans cet article, nous vous expliquons comment nous développons notre marque pour vous offrir une performance et une durabilité hors pair.
La qualité des produits : un investissement durable et responsable pour l’entreprise avec Manutan EXPERT
Travailler malin et efficacementLa promesse de qualité de Manutan EXPERT
Chez Manutan EXPERT, notre objectif est de tout mettre en œuvre pour le succès de votre entreprise. Notre connaissance approfondie de vos attentes nous a amenés à créer une gamme proposant une large offre de produits.
Avec 6 600 références disponibles, dont 915 produits éco-responsables, notre marque Manutan EXPERT vous propose tout le nécessaire pour vous équiper. Sélectionnés avec le plus grand soin par nos experts, nos produits vous permettent d’exercer votre activité dans des conditions optimales, de sécuriser votre lieu de travail et de l’aménager.
Notre gamme Manutan EXPERT se répartit en 8 univers produits :
Bureau ;
Entrepôt ;
Fournitures industrielles et outillage ;
Emballages et bacs ;
Sécurité ;
Espace extérieur ;
Hygiène ;
Restauration.
Nous allons toujours plus loin dans l’excellence en contrôlant rigoureusement la fabrication et le fonctionnement de nos produits Manutan EXPERT avant leur mise sur le marché pour garantir leur qualité et la sécurité de leurs utilisateurs. Nos experts appliquent ainsi un process qualité exigeant qui passe par une étude documentaire et des essais produits tout au long de leur cycle de vie.
Dans une interview, Thibault Brauge, responsable assurance qualité fournisseur au sein du groupe Manutan, évoque en détail la procédure qu’il a mise au point pour évaluer le système électrique d’un bureau avant son intégration à notre catalogue. Après des tests élémentaires en interne, un prestataire est mandaté pour évaluer la résistance du produit en conditions réelles. Le meuble est alors placé dans une étuve à 45 °C avec un taux d’humidité élevé avant d’être soumis à un poids d’une soixantaine de kilos, simulant un usage fréquent sur plusieurs années.
Pour assurer et valoriser la qualité de nos produits, nous avons également mis en place une politique de garantie longue. Chez Manutan EXPERT, nous appliquons donc à nos produits une garantie de 10 ans. Cette garantie est de 3 ans pour les produits électriques et les équipements de protection individuelle (EPI). Les consommables et/ou périssables ne sont pas garantis.
La notion de qualité se retrouve enfin dans la disponibilité des produits de notre marque. Ainsi, 90 % de nos références sont stockés dans nosentrepôts logistiques européens et peuvent ainsi vous être expédiés dans les meilleurs délais (24 à 48 h pour la France et le Benelux).
Des produits durables et éthiques
La conception de nos produits Manutan EXPERT se fait en cohérence avec les valeurs et les engagements du groupe Manutan auquel nous appartenons.
Et le premier de ces engagements est l’éco-responsabilité de notre offre. Ainsi, la majorité de nos produits Manutan EXPERT sont durables, car près de 70 % de nos références sont fabriquées en Europe. D’autres critères s’appliquent pour qu’un équipement soit considéré « éco-responsable » :
Il a reçu un label environnemental reconnu ;
Des matériaux recyclés et/ou recyclables ont été utilisés dans sa fabrication ou son conditionnement ;
Il est issu de la seconde main…
De plus, en achetant des produits locaux, vous vous impliquez dans le maintien de l’industrie et donc des emplois en Europe. La durée de transport des marchandises que vous commandez est également moindre, agissant sur la quantité de carbone générée. Votre empreinte environnementale s’en trouve ainsi réduite.
Pour finir, Manutan EXPERT vousgarantit des conditions de fabrication qui respectent les droits humains. Pour preuve, tous nos fournisseurs sont signataires de notre charte Achats Responsables et Éthiques. Ce document les engage à s’assurer du respect des normes internationales en matière de droits humains tout au long de leur chaîne d’approvisionnement.
À travers la promotion de la durabilité de nos produits, nous encourageons nos clients à entamer ou à renforcer leur démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises).
Une attention portée à l’expérience client
Nous nous appuyons sur l’expertise du groupe Manutan, acquise en travaillant main dans la main avec les entreprises depuis près de 60 ans, pour développer une marque en adéquation avec leurs attentes.
Nous connaissons les métiers qui composent vos équipes, les défis auxquels vous faites face chaque jour et les clés de votre réussite. Notre objectif est de vous proposer une solution gagnante aux professionnels. Et ça marche, puisque 94 % de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits par nos produits Manutan EXPERT. À ce jour, plus de 185 000 clients nous font confiance et nous ont adoptés.
Nous avons conscience que l’achat d’équipements représente pour vous un investissement. En tant qu’acheteur, vous cherchez à identifier des produits robustes, qui conservent leurs performances dans le temps. Cette question de la résistance au temps est cruciale puisqu’elle change totalement la manière de gérer un budget. Ce que nous promettons, chez Manutan EXPERT, ce sont des produits à la fois durables et au prix juste. Notre vocation est de rendre accessibles au plus grand nombre les équipements de tous les jours, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Nous avons donc concentré le fruit de notre expertise dans notre offre tout en faisant en sorte d’afficher un rapport qualité/prix satisfaisant. En effet, le prix de nos produits Manutan EXPERT est en moyenne 20 % inférieur à ceux pratiqués sur le marché pour une qualité identique. En faisant confiance à notre marque de distributeur, vous pouvez vous appuyer sur des articles fiables et optimiser votre budget.
Toutes ces raisons montrent notre engagement chez Manutan EXPERT pour concevoir et vous proposer des équipements professionnels de qualité, adaptés à vos besoins quotidiens et à vos exigences.
Pour découvrir les univers de notre marque Manutan EXPERT, parcourez nos produits dédiés aux entreprises.